先算笔账:追着喂饭到底浪费了多少成本
做工业的人对“成本”两个字最敏感,我们算过产线上拧个螺丝多拧半圈的浪费,算过物料摆放离工位太远多走两步的浪费,却很少有人蹲下来算一笔育儿的账:追着喂一顿饭,到底要消耗多少看不见的成本?追着喂饭本质上就是精益生产里典型的无价值动作浪费。 先说显性的。我之前帮朋友粗算过,他家追着喂到4岁,老人平均每顿饭要在客厅走1100多步,相当于绕标准田径场两圈半。一顿饭20分钟,一天三顿,一年下来光追着走的路,够从北京走到天津了。这还没算为了追喂买的那些装备:怕饭凉买的恒温加热碗,怕小孩摔买的防滑袜,怕跑太快摔着买的儿童牵引绳,前前后后花了小两千。 再说隐性的。追着喂的时候,小孩注意力根本不在吃饭上,勺子递到嘴里就嚼两下,注意力被玩具勾走了就半天不动,一碗饭真正进肚子的可能也就六成,剩下的要么撒地上,要么放凉了倒掉。这部分食材浪费,看着不多,架不住天天攒。最要命的是质量成本:边跑边吃容易呛到,长期吃饭坐不住,注意力持续时间比同龄人短一大截,最后还要额外花钱报感统训练课,少则几千多则上万。
别骂老人了:追着喂饭本质是流程设计的缺位
很多人一看到追着喂饭的场景,第一反应是骂老人惯孩子,骂小孩不听话,从来没人往根上想——这跟工厂里产线出问题是一个道理,你总不能怪产品滑出工位吧?得看你流程设计是不是漏了环节。绝大多数家庭的追着喂饭问题,从来不是人的问题,是流程设计的缺位问题。 我们做工业精益的都知道,一条顺畅的产线,必须有三个核心要素:固定的工位位置,明确的作业节拍,可落地的标准指导书。你看哪个工厂的工人会端着零件追着产品跑?根本不可能。那换到家庭的就餐场景,为什么乱成这样? 没有固定的就餐工位。小孩吃完饭可以随便跑,客厅、沙发、玩具区都能当吃饭的地方,没有边界。 没有明确的作业节拍。吃两口就可以停下来玩十分钟,没有时间限制,吃饭成了可以无限拖的事。 没有清晰的作业标准。没人说清楚“坐餐椅吃饭”这件事的规则是什么,吃没吃完会有什么结果。 流程全是缺位的,可不就只能靠人追着喂补窟窿吗?